Le agradecemos que haya elegido a Rochester Electronics como su proveedor de productos y servicios de semiconductores.

Rochester Electronics se compromete a resguardar la información y la privacidad de nuestros clientes, cuyos datos recopilamos y procesamos. En este aviso, se brinda información clara sobre cómo Rochester Electronics, LLC. trata los datos de su cuenta.

1. Marco para la recopilación y el procesamiento de datos.

Para que Rochester responda a consultas generales o le proporcione los productos y servicios solicitados, tenemos que conocer y recopilar determinados tipos de datos. También reconocemos que nuestros servicios pueden ser parcial o meramente informativos para orientarlo en la búsqueda y selección de productos y, en algunos casos, para conocerlos mejor. Estos datos se denominan colectivamente su cuenta. Nuestras bases jurídicas para la recopilación y el procesamiento de sus datos son las siguientes:

• Contrato – Suministramos productos y servicios de semiconductores en transacciones entre empresas mediante acuerdos que detallan los productos, la cantidad, el precio, los lugares de envío y la dirección. Esta información nos permite cumplir nuestras obligaciones con dichos clientes.
• Consentimiento – Para que nuestros clientes puedan comprar nuestros productos y servicios, estos aceptan la recopilación de únicamente la información relevante necesaria, incluyendo direcciones de correo electrónico, números de teléfono, nombres, información de pago y direcciones de envío para permitir la entrega de estos productos y el cumplimiento de estos servicios (sin estos datos, las transacciones comerciales no podrían llevarse a cabo).
• Intereses legítimos – Los productos y servicios que proporcionamos a los clientes incluyen información sobre el producto, disponibilidad del producto y estado de las existencias; información que es necesaria para que nuestros clientes cumplan con sus obligaciones ante sus propios clientes. Mantenerlos informados sobre productos alternativos u opcionales, avisos de final de vida útil, desabastecimiento y presentaciones o demostraciones de productos nuevos es clave tanto para nuestro éxito como para el de ellos.

2. Tipos de datos necesarios

Para permitir las transacciones entre empresas de nuestros bienes y servicios, le solicitamos que presente lo siguiente:

• Nombre de la empresa, dirección de facturación, número de identificación fiscal (RFC/IVA) y código postal
• Información de contacto comercial o del representante, incluyendo nombre y apellido, dirección de correo electrónico, teléfono y número de fax
• Información de pago, incluyendo el número de ruta bancaria, los datos de la tarjeta de pago o la documentación de la línea de crédito
• Información de envío, incluyendo declaraciones de uso final del producto, declaraciones de aduana, destino del envío (nacional), país de destino, información del destinatario, documentos de control de exportación, permisos y documentos de exención
• En ciertas circunstancias, es posible que se requieran datos adicionales para que podamos cumplir con nuestras responsabilidades hacia usted

3. Transferencias internacionales de datos

Rochester Electronics es una empresa a nivel mundial con oficinas en Estados Unidos, Europa, Oriente Medio y África (EMEA), Asia-Pacífico (APAC) y Japón. Nuestras oficinas centrales, almacenes, inventarios y servicios de contabilidad están ubicados físicamente en Newburyport, Massachusetts, EE. UU. Toda la tramitación de pedidos, facturación y cumplimentación se realiza en nuestras oficinas centrales.

4. Retención y eliminación de los datos de su cuenta

• Retención – Rochester conservará y gestionará sus datos únicamente durante el tiempo y de la manera necesarios para cumplir con nuestros requisitos, intereses y obligaciones contractuales con nuestros clientes, y en la medida necesaria para cumplir con todos y cada uno de los requisitos legales y de cumplimiento.
• Informes – Rochester, tras la recepción y verificación de su identidad como solicitante, le entregará un informe sobre qué datos tenemos y dónde se utilizan.
• Eliminación* – Rochester, tras recibir su solicitud por escrito y verificar su identidad como solicitante, eliminará los datos especificados en su solicitud de eliminación. No obstante cualquier otra disposición o punto de esta sección o documento, retendremos sus datos si la retención es necesaria para cumplir un requisito legal o de cumplimiento.

5. Sus derechos y los nuestros

Usted puede: 

• Solicitarnos un informe que contenga sus datos pertinentes en un formato comprensible y accesible
• Solicitarnos que no utilicemos sus datos con fines de marketing
• Solicitarnos que corrijamos o actualicemos sus datos
• Solicitarnos que eliminemos* sus datos

Nosotros podemos: 

• Actualizar o modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso
• Notificarle sobre estas actualizaciones o modificaciones por correo electrónico a la dirección que tengamos registrada
• Solicitarle que verifique su identidad en caso de que nos envíe una solicitud de datos
• Responder a una citación u otra exigencia legal, orden judicial o solicitud de proporcionar datos sin previo aviso

6. Protección de datos en el marco de GDPR y autoridades de supervisión

Actualidad, son veintiocho (28) los países que conforman la UE, por lo que no vamos a enumerar la información de contacto de todas las autoridades de protección de datos que supervisan cada país miembro. Si desea ponerse en contacto con nosotros, le recomendamos que busque utilizando términos que incluyan el nombre de su país, GDPR, autoridad de protección o autoridad de supervisión. Ejemplos:

• En Gran Bretaña, el RGPD y la Autoridad de Protección corresponden a la Oficina del Comisionado de Internet (Internet Commissioner’s Office, ICO)
• Francia, el RGPD y la Autoridad de Protección remiten a la oficina de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
• Alemania, el RGPD y la Autoridad de Protección remiten a la oficina de Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
• El Comité Europeo de Protección de Datos (edpb.europa.eu) también proporciona este listado a través de su sitio web. Puede consultarlo buscando “gdpr listado de supervisión”.

7. Nuestra información de contacto

que también incluye nuestra política de privacidad de comercio electrónico y la política de cookies, y aloja nuestro formulario y proceso de solicitud del interesado.

Dirección física/postal: Rochester Electronics, LLC Worldwide Headquarters 16 Malcom Hoyt Drive Newburyport, Massachusetts, 01844, USA

Conmutador principal: (+1) 978-462-9332

Delegado de protección de datos: Paul King; pking@rocelec.com